Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026.

Qui traite vos données

L'établissement qui organise l'événement est responsable du traitement des données de son portefeuille (recharges, achats, fidélité). FOODEATUP SASU (11 allée Paul Éluard, Cité G. Péri, 93300 Aubervilliers, France) édite les applications et héberge le service pour son compte, en qualité de sous-traitant. Contact : support@foodeatup.com.

Données traitées

• Identifiant de connexion : numéro de mobile ou adresse e-mail, pour vous envoyer un code à usage unique. Prénom si vous le donnez.
• Portefeuille : solde, recharges, packs, consommations, reçus, demandes de remboursement, bracelets ou cartes associés (référence masquée).
• Fidélité : points, uniquement si vous rejoignez le programme.
• Offres commerciales : seulement si vous cochez la case (décochée par défaut). Retrait à tout moment.
• Paiement : traité par le prestataire de l'organisateur (par exemple Stripe) dans votre navigateur. L'application ne lit et ne conserve aucune donnée de carte.

Sur votre téléphone

• Le jeton de session est rangé dans le coffre sécurisé du téléphone (Keychain / Keystore) ; la déconnexion l'efface.
• La caméra sert uniquement à lire le QR code d'un événement ; aucune image n'est enregistrée ni envoyée.
• Le QR de paiement change toutes les minutes et n'est jamais conservé.
• Aucune publicité, aucun traceur publicitaire, aucune vente de données.

Sur la borne

La borne ne garde aucune donnée sur l'appareil : la session est fermée et effacée à la fin, ou après 75 secondes sans geste. Le paiement se fait sur votre propre téléphone.

Durées de conservation

Les opérations du portefeuille sont des pièces comptables de l'organisateur : elles sont conservées le temps exigé par la loi (dix ans pour les documents comptables). Les codes de connexion expirent au bout de quelques minutes. Les autres données sont supprimées à la demande, selon les règles de l'organisateur.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité : écrivez à support@foodeatup.com en précisant l'événement et votre identifiant. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr). Pour supprimer votre compte, voir Supprimer mon compte.